Unterauftragsverarbeiter
die Betreibergesellschaft von Adetio (wird vor dem Start veröffentlicht) nennt jeden geprüften Dienstleister, den wir zur Erbringung des Dienstes einsetzen, mit seiner Rechtsordnung und den Daten, die er berührt. Die meisten hosten Daten ausschließlich innerhalb der EU; hängt einer von ihnen in irgendeiner Form von Infrastruktur außerhalb der EU/des EWR ab, sagen wir das unten offen, statt es wegzulassen. Wir kündigen 30 Tage im Voraus an, bevor wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen oder ersetzen, damit Sie widersprechen können.
Dieses Dokument wird der Einfachheit halber in mehreren Sprachen bereitgestellt. Im Fall von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Cloud-Hosting — Scaleway (Frankreich)
Scaleway SAS, ein französisches Unternehmen der iliad-Gruppe, hostet unser primäres Compute-, Datenbank- und Storage-Angebot ausschließlich in seiner Region Paris (fr-par). Das Unternehmen ist europäisch, hält Daten in der EU vor und verschafft uns eine starke Barriere gegen extraterritoriale Rechtsansprüche. Über diesen Anbieter verlassen keine personenbezogenen Daten von Kunden die EU/den EWR.
Transaktionale E-Mails & SMS
Scaleway SAS, derselbe französische Anbieter wie oben, stellt Anmeldecodes, Magic Links und Kontobenachrichtigungen aus seiner EU-Infrastruktur in Ihrem Namen zu. Geteilt werden nur die Daten, die zur Zustellung jeder Nachricht mindestens nötig sind, und nur innerhalb der EU/des EWR.
Fehlerüberwachung & Protokollierung
Wir setzen derzeit keinen Observability-Anbieter Dritter ein: Anwendungsfehler und Zugriffsprotokolle bleiben auf unserer eigenen EU-Infrastruktur, bereinigt von unnötigen personenbezogenen Daten. Sollten wir je einen beauftragen, wird er in der EU gehostet und hier 30 Tage vor Beginn namentlich genannt.
Zahlungen
Kostenpflichtige Tarife sind noch nicht geöffnet, daher ist kein Zahlungsdienstleister beauftragt und keiner hält Ihre Daten. Wenn die Abrechnung startet, setzen wir einen in der EU regulierten Dienstleister ein, nennen ihn hier 30 Tage vorher, und er erhält ausschließlich Rechnungskontakt und Zahlungsdaten — nie die Identitätsdaten Ihrer Endnutzer.
Ihr Widerspruchsrecht
Wir veröffentlichen Änderungen hier und benachrichtigen Konto-Admins mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail. Wenn Sie einem neuen Unterauftragsverarbeiter aus Datenschutzgründen begründet widersprechen, wenden Sie sich an privacy@adetio.eu; wir suchen dann nach Treu und Glauben eine Lösung mit Ihnen, bis hin zur Beendigung des betroffenen Dienstes.