Sub-responsabili
la società operativa di Adetio (da pubblicare prima del lancio) nomina ogni fornitore selezionato di cui ci avvaliamo per erogare il servizio, con la sua giurisdizione e i dati che tratta. La maggior parte ospita i dati esclusivamente nell’UE; dove uno di essi dipende, anche in parte, da un’infrastruttura al di fuori dell’UE/SEE, lo dichiariamo di seguito anziché ometterlo. Diamo un preavviso di 30 giorni prima di aggiungere o sostituire qualsiasi sub-responsabile, così che possa opporsi.
Questo documento è fornito in più lingue per comodità. In caso di discrepanza, prevale la versione inglese.
Hosting cloud — Scaleway (Francia)
Scaleway SAS, società francese del gruppo iliad, ospita il nostro calcolo, database e storage principali esclusivamente nella sua regione di Parigi (fr-par). È di proprietà europea, mantiene i dati residenti nell’UE e ci offre una barriera solida contro le richieste legali extraterritoriali. Nessun dato personale dei clienti lascia l’UE/SEE tramite questo fornitore.
Email transazionali e SMS
Scaleway SAS, lo stesso fornitore francese sopra indicato, consegna per Suo conto codici di accesso, magic link e notifiche relative all’account dalla propria infrastruttura UE. Vengono condivisi solo i dati minimi necessari a recapitare ciascun messaggio, e solo all’interno dell’UE/SEE.
Monitoraggio degli errori e logging
Oggi non utilizziamo alcun fornitore terzo di osservabilità: gli errori applicativi e i log di accesso restano sulla nostra infrastruttura UE, ripuliti dai dati personali non necessari. Se un giorno ne ingaggiassimo uno, sarebbe ospitato nell’UE e verrebbe indicato qui 30 giorni prima di iniziare.
Pagamenti
I piani a pagamento non sono ancora aperti, quindi nessun processore di pagamento è ingaggiato né detiene Suoi dati. All’apertura della fatturazione useremo un processore regolamentato nell’UE, lo indicheremo qui 30 giorni prima, e riceverà solo i dati di contatto per la fatturazione e di pagamento, mai i dati di identità dei Suoi utenti finali.
Il Suo diritto di opposizione
Pubblichiamo qui le modifiche e avvisiamo gli amministratori dell’account via email con almeno 30 giorni di anticipo. Se si oppone ragionevolmente a un nuovo sub-responsabile per motivi di protezione dei dati, contatti privacy@adetio.eu e lavoreremo con Lei in buona fede, fino alla cessazione del servizio interessato.