Subencargados
la entidad operadora de Adetio (por publicar antes del lanzamiento) nombra a cada proveedor verificado que utilizamos para prestar el servicio, con su jurisdicción y los datos que trata. La mayoría aloja los datos exclusivamente dentro de la UE; cuando alguno depende, aunque sea en parte, de infraestructura fuera de la UE/EEE, lo decimos a continuación en vez de omitirlo. Avisamos con 30 días de antelación antes de añadir o sustituir cualquier subencargado para que usted pueda oponerse.
Este documento se ofrece en varios idiomas por comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Alojamiento en la nube — Scaleway (Francia)
Scaleway SAS, empresa francesa del grupo iliad, aloja nuestra computación, bases de datos y almacenamiento principales exclusivamente en su región de París (fr-par). Es de propiedad europea, mantiene los datos con residencia en la UE y nos da una barrera sólida frente a las demandas legales extraterritoriales. Ningún dato personal de clientes sale de la UE/EEE a través de este proveedor.
Correo transaccional y SMS
Scaleway SAS, el mismo proveedor francés de arriba, entrega los códigos de inicio de sesión, los enlaces mágicos y las notificaciones de cuenta en su nombre desde su infraestructura en la UE. Solo se comparten los datos mínimos necesarios para entregar cada mensaje, y siempre dentro de la UE/EEE.
Monitorización de errores y registros
Hoy no usamos ningún proveedor externo de observabilidad: los errores de la aplicación y los registros de acceso se quedan en nuestra propia infraestructura de la UE, depurados de datos personales innecesarios. Si alguna vez contratamos uno, estará alojado en la UE y lo nombraremos aquí 30 días antes de que empiece.
Pagos
Los planes de pago aún no están abiertos, así que no hay ninguna entidad de pago contratada ni ninguna que guarde datos suyos. Cuando abramos la facturación usaremos una entidad regulada en la UE, la nombraremos aquí 30 días antes, y solo recibirá los datos de contacto de facturación y de pago, nunca los datos de identidad de sus usuarios finales.
Su derecho de oposición
Publicamos aquí los cambios y avisamos por correo a los administradores de la cuenta con al menos 30 días de antelación. Si usted se opone razonablemente a un nuevo subencargado por motivos de protección de datos, escriba a privacy@adetio.eu y trabajaremos con usted de buena fe, incluso hasta resolver el servicio afectado.