Subencargados
la entidad operadora de Adetio (por publicar antes del lanzamiento) utiliza un pequeño conjunto de proveedores verificados, todos ellos alojando los datos dentro de la UE, para prestar el servicio. Avisamos con 30 días de antelación antes de añadir o sustituir cualquier subencargado para que usted pueda oponerse.
Este documento se ofrece en varios idiomas por comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Alojamiento en la nube — regiones de la UE
Alojamiento principal de computación y bases de datos de la plataforma Adetio, ubicado exclusivamente en regiones de la UE. Ningún dato personal de clientes sale de la UE/EEE.
Correo transaccional y SMS
Un proveedor con sede en la UE entrega los códigos de inicio de sesión, los enlaces mágicos y las notificaciones de cuenta en su nombre. Solo se comparten los datos mínimos necesarios para entregar cada mensaje, y siempre dentro de la UE/EEE.
Monitorización de errores y registros
Herramientas de observabilidad alojadas en la UE capturan los errores de la aplicación y los registros de acceso para mantener el servicio seguro y fiable. Los registros se depuran de datos personales innecesarios y se conservan según la ventana de su plan.
Pagos
Una entidad de pago regulada en la UE gestiona la facturación de los planes de pago. Solo recibe los datos de contacto de facturación y de pago, nunca los datos de identidad de sus usuarios finales.
Su derecho de oposición
Publicamos aquí los cambios y avisamos por correo a los administradores de la cuenta con al menos 30 días de antelación. Si usted se opone razonablemente a un nuevo subencargado por motivos de protección de datos, escriba a privacy@adetio.eu y trabajaremos con usted de buena fe, incluso hasta resolver el servicio afectado.